GOODMAN PERSON

結婚を機にグッドマンへ。変化するライフスタイルに対応できる理想的な働き方とは

柳崎めい

リゾート事業部営業サポート課｜2023年入社

結婚を機に、今後変化していくであろう自分のライフスタイルに柔軟な対応ができる仕事に就きたいと考え、転職活動を始めた柳崎さん。
自身の転職活動の軸を基にグッドマンサービスに入社決めた理由と実際の仕事内容・社内の雰囲気などをお伺いしました。

自身の将来・ライフスタイルの変化に備え、転職を決意した。

大学卒業後は、8年近くデパートで接客業を行っていたという柳崎さん。
長きに渡って勤務していた職場を離れ、転職を決意した理由には柳崎さん自身のライフスタイルの変化があったといいます。

「元々、デパートのテナント店舗で接客をやっていましたが、将来のことを考えた時に長時間労働や立ち仕事といった部分を考慮すると、ずっと接客業をするのも難しいのかなと思うようになりました。ただ、人と話すことは好きでしたし、転職後も人と接する仕事は続けたいと思っていました」

「なので、仕事だけではなくワークライフバランスを重視しながら、結婚や子育てなどのライフスタイルの変化に柔軟に対応でき、人とも関わりながら長期的に続けることができそうな仕事があればいいなという感じで転職活動をしていました。その中で見つけたのがグッドマンサービスの営業サポート課求人でした」

事務系のオフィスワークにも興味があり、それに加えて受電対応などでスタッフさんやクライアントとも接することができる業務だった営業サポート課の求人を見つけた時は、「求めていた職種を発見した！」と思ったそうです。

「入社前の面接で育休・産休の取得実績や、育休明けの時短勤務なども実際に行なっている社員さんがいると聞いていたので、その辺の実績も心強いなと思い入社を決めました」

立ち上げ部署だからこそ、全員で助け合いながら業務ができている

柳崎さんが所属している営業サポート課は2023年4月に立ち上がった社内で1番新しい部署になります。課に所属している社員の多くは、入社日が近く、同じスタートラインで仕事をしているので、大変なこともありながらみんながお互い助け合って業務ができていると柳崎さんは話します。

「現在所属しているリゾート事業部の営業サポート課では、スタッフさんやクライアントの窓口になる受電対応をし、要件を聞きながら担当営業へ電話を繋いだり、自分で解決できそうな内容であれば解決策をお伝えするような業務を行っています」

また、毎月初めは派遣スタッフさんのタイムカード計算など、事務関係の仕事がメインになってくるため、受電ができない期間があるとのことでしたが、その際に営業社員からボソッとつぶやかれる「サポート課が受電業務入れないと、電話対応が大変だ。。」と言う言葉が改めて自身の存在価値を感じることができ、モチベーションにも繋がっているとのことでした。

「営業サポート課は私が入社したタイミングで立ち上がった部署だったので、部内の仲間はみな同じスタートラインで仕事ができ、各々わからないことは確認しあったり、助け合って業務ができています。もちろん会社の窓口になり、受電対応することがメイン業務の中で、社会保険や法律関係など専門的な質問が飛んできた際に、知識不足のためなかなかスムーズに答えられないなど、まだまだ知識を吸収しなきゃいけないし大変なこともありますが、仕事自体もやりやすく、みんなの仲も良いので毎日楽しく過ごすことができています」

人も良し制度も良し。ライフスタイルが変わっても続けたい仕事を見つけた

「転職サイトのグッドマンの求人を見る限り、楽しそうで元気のある会社なんだろうなーと思っていましたが、実際に入社してまさにその通り！って感じでした！社内の雰囲気は明るいですし、周りの人はいい人ばっかり。毎日会社に行くのが楽しいです」

また制度についても、柳崎さん自身驚いたエピソードがいくつかあったとのことでした。

「制度で言うと、例えば面接時に勤務時間が選べると聞いていた（グッドマンサービスでは勤務時間を9:30~18:30 or 10:00~19:00で選ぶことができます）のですが、正直、実際は周りとの兼ね合いとかで時間を合わせたり、新人は上司に指示された時間で働かないとダメなんだろうなと思っていたんです。
ただ実際に勤務してみると、本当にどっちでもいいよって言われて、勤務時間もすべて自分の希望通り働けているので、そこは良い意味でびっくりしましたね」

「また、来月新婚旅行に行くのですが、１週間の長期休暇をもらうことができました。これも新入社員がこんな長期休暇申請して大丈夫なのかなーとドキドキしていたのですが、上司に相談したところ、「めっちゃいいね！気を付けて行ってきて！」と快く送り出してくれたり、課内の仲間も「どこに行くのー？」「写真送ってー！」みたいにポジティブな声かけをしてくれたので、すごく嬉しかったし、こうやって休みを取りやすい環境を自然と作ることができている社員のみんなに若干感動したのを覚えています。私も、誰かが休みを取るときは気持ちよく「いってらっしゃい！」を言いたいと思いました。ちなみに新婚旅行はロサンゼルスのディズニーに行ってきます。笑」

「バックグラウンド」ではなく、一人ひとりの「個性」を見てくれる会社

結婚や出産などのライフスタイルの変化に対応でき、ワークライフバランスも重視できる会社を探した今回の柳崎さんの転職活動。同じような条件を提示してくれる様々な会社を受ける中でグッドマンサービスに決めた理由、それは「個性」を見てくれる会社だったからとのことでした。

「私が転職活動を始めたのはちょうど結婚をしてすぐだったので、このタイミングでの転職は、結局子供ができたら辞めたり長期で休んじゃうんでしょ？って思われてしまうんだろうなと勝手に考えてて、すんなりお仕事を決めるのは難しいのかなーなんて思っていました。そのような中で比較的早い段階で内定を出してくれたのがグッドマンサービスでした」

「入社後に聞くと、営業サポート課の倍率はすごく高かったという話も耳にして、多分私みたいに既婚で業務未経験ではなく、独身で経験もあって。。みたいな人も多くいたと思うんです。ただそのような中でも面接で私が疑問に思っていることや大切にしている考えなどに対して丁寧に受け答えをしていただいき、その中で結婚などの自分のバックグラウンド云々は関係なく私自身の人しての"個性"をみて内定を出していただけたのかなと思うと本当に感謝しかないです」

「私自身今回の転職は大成功だと思っていますし、このインタビュー記事を見て私と同じ境遇で転職活動をされている方々へ少しでもエールを送れたらな。なんて思っています。機会があれば是非一緒に働きましょう！！」

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