天真爛漫な明るさと笑顔が印象的な松永さんは、インタビューに緊張しながらも丁寧に答えてくれました。
「人と話すことが好きなので、人と関わる仕事がしたかったんです。前職のコールセンターでの経験も活かせると思い、グッドマンサービスに入社しました」
コールセンターでは相当な数の電話応対をしたそうです。グッドマンサービスでは希望通り電話を多く使う部署に配属となり、経験を活かして働けているといいます。
「私は採用課に配属されて、スタッフの方の電話面接をメインに行なっています。髪色や職歴の確認など簡単な確認をした後に、スタッフの方の希望に合いそうな施設の資料を送付して、どうですかと電話をしています」
その他にも登録の手続きが完了していない方に、手続きを進めることを促す電話なども松永さんの仕事になります。
会社の業績が右肩上がりに伸びていることもあり、採用課の仕事も忙しくなってきているといいます。
「入社間もない頃は仕事を覚えることが大変でした。一つの業務でも覚えることがたくさんあるので、わからないことは聞いての繰り返しでした」
現在は少しずつ仕事も覚えてきて、やりがいを感じる瞬間にも気づいてきたといいます。
「スタッフさんの希望条件に合ったお仕事をご紹介できて、実際にそこで働くことが決まった時や、条件に合う仕事が少なかった時に営業さんに聞いてみたら条件に合うものが出てきた時など、とても嬉しくてやりがいを感じました」